よくある質問
予約の流れを簡単に教えてください。
ご予約は公式LINEからお願いします。
お電話でもご質問・ご予約可能ですが、接客中や不在のこともあります。
可能な方には当日を迎えるまでに事前に一度ご来店いただき、対面でのお打ち合わせをお願いしております。当日を不安なく迎えて頂くためにお願いしておりますが遠方の場合などはご相談ください。
お着物レンタル、お仕度のみも可能ですか？
当店はおひとり様のお仕度だけでもご予約可能です。持ち込み・レンタル問わずご指定のお時間に出発できるようお手伝いさせていただきます。
店内でヘアセットまで、全てのお仕度が完結します。
お仕度のみ、撮影不要の方も大歓迎です。
- 七五三の着付けや撮影について
ご予約はお決まりの時点でお取りいただけますが
10月以降のﾊｲシーズンはご希望のお日にちが早めに埋まりやすい為、時期をずらしていただいたり、
前もって早めのご予約・ご相談をお願いします。
七五三のお着付けやレンタルのみ（撮影なし）も大歓迎です。
お持ち込み着物のご相談も可能です。
店内撮影やロケーション撮影、家族みんなでお着物なども対応可能です。
- 子どもの撮影で上手く着物を着れるか心配です。
当店は着付け師やヘアセット・カメラマンとそれぞれの専門が集まってお子様のお仕度と撮影を行います。
緊張気味のお子様、人見知りのお子様とういらっしゃいますが、その子のペースで慣れて頂くようにスタッフ一同空間作りを大切にしています。
スタッフ皆子育て経験者ですのでご安心下さい。
人見知り等が心配なお子様は事前にお子様同伴でのご来店もおススメしております。
- 撮影について
店内撮影では３背景での撮影、家族撮影も込みでオンラインデータ納品とさせていただいております。
七五三・振袖・卒業袴などの撮影をメインとしております。ロケーション撮影（7、8、12、1月は気候や景観不向きの為店内撮影をおススメしております）では宇治橋周辺や興聖寺（別途料金必要）など宇治らしい景観での撮影も人気です。
- 七五三の着付けや撮影について
ご予約はお決まりの時点でお取りいただけますが10月以降のﾊｲシーズンはご希望のお日にちが早めに埋まりやすい為、時期をずらしていただいたり、
前もって早めのご予約・ご相談をお願いします。
七五三のお着付けやレンタルのみ（撮影なし）も大歓迎です。お持ち込み着物のご相談も可能です。
店内撮影やロケーション撮影、家族みんなでお着物なども対応可能です。
- 日程変更やキャンセルについて教えてください。
ロケーション撮影の雨天時については前日までのご相談とさせていただき、無料で日程変更が可能です。
またお子様の体調不良時の日程変更についても柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。
その他ご予約後のキャンセルは当店のキャンセルポリシーに従って費用を請求させていただく事がございます。
- レンタルの着物を汚してしまった場合はどうすればよいですか？
お子様のお着物着用中のご飲食はお控え下さい。（お水は可能）
万が一破損・汚れ等が生じた場合はご自身でのお洗濯などはせずご返却時にお申し付けください。
- 早朝の予約は可能ですか？
店舗は10時ー１７時（不定休）ですが早朝からのお仕度も可能です（別途料金有）。
お気軽にご相談ください。なお、どの時間帯においても出張でのお着付けお仕度は致しておりません。
- お支払い方法はどのような形式ですか？
ご利用日当日にお支払いいただいています。
現金・クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。
※小学生卒業袴、成人式当日ご利用の方は事前にお支払いください。
- 事前打ち合わせについて
当店では当日レンタルまでに必ずご来店いただき打合せをさせていただいています。
ご遠方の方や、どうしてもご都合がつかない場合はzoomなどでご対応させていただきますのでご相談ください。